Databeskyttelse

Dit privatliv er vigtigt for os hos Sharkspeed. Her forklarer vi, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
 

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
 

Sharkspeed Online Solutions
Lextorpsvägen 985
461 65 Trollhättan
E-mail: [email protected]
Telefon: 010-55 197 86
 

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og administrere dit køb samt yde kundeservice. Dette kan blandt andet omfatte:
 

• navn, adresse og kontaktoplysninger
• e-mailadresse og telefonnummer
• ordre- og betalingsoplysninger
• IP-adresse og tekniske oplysninger ved besøg på hjemmesiden
• kommunikation med kundeservice

Formål med behandlingen

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:
 

• håndtering af bestillinger, betalinger og leverancer
• kundeservice, reklamationer og garantisager
• opfyldelse af juridiske forpligtelser (f.eks. bogføringslovgivning)
• forbedring af hjemmeside, tjenester og kundeoplevelse
• markedsføring, hvis du har givet samtykke

Retsgrundlag

Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af:

• opfyldelse af kontrakt
• retlig forpligtelse
• legitim interesse
• samtykke

Opbevaring af personoplysninger

Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet med behandlingen eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen.

Videregivelse af personoplysninger

Personoplysninger kan videregives til tredjepart, når det er nødvendigt for at opfylde aftale eller lovkrav, for eksempel:
 

• betalingsudbydere (f.eks. Klarna)
• fragt- og logistikpartnere
• IT- og systemleverandører
• myndigheder, når loven kræver det

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• anmode om indsigt i dine personoplysninger
• anmode om rettelse af forkerte oplysninger
• anmode om sletning (i det omfang loven tillader)
• gøre indsigelse mod eller anmode om begrænsning af behandling
• tilbagekalde samtykke til markedsføring
• indgive klage til Datatilsynet

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre funktionalitet og brugeroplevelse. Mere information om cookies og hvordan du administrerer dem findes i vores cookiepolitik.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne databeskyttelsespolitik efter behov. Den seneste version er altid tilgængelig på hjemmesiden.

Har du spørgsmål om databeskyttelse eller behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via Kontakt os.